장기렌트 위치추적(GPS) 달려 있나? 누가 수집하고 동의는 선택인지, 철회·보관기간까지 약관으로 확인했습니다

장기렌트 차의 위치정보는 위치정보서비스에 동의(신청)하면 수집됩니다. 제휴 렌터카사인 롯데렌터카 마이카 신차 계약 조건(2026년 10월 확인)에 따르면, 차에 제조사 텔레매틱스 장비가 있으면 제조사가, 없으면 롯데렌탈 주식회사(제휴 렌터카사인 롯데렌터카의 운영사, 약관상 '회사')가 GPS·통신 기능이 있는 전용 단말기로 수집합니다(정비 패키지 이용약관 별표 1). 동의 여부는 고를 수 있지만, 약관에 동의하면 동의한 것으로 본다는 조항도 함께 있어 동의하지 않으려면 직접 '미동의'를 골라야 합니다.

이 글은 마이카 신차 계약 조건 기준입니다. 중고 등 다른 상품은 해당 계약서를 확인하세요. 스탠다드 렌트카는 상담 연결 사이트이며 차량 위치정보를 수집하지 않습니다.

한눈에 보기

(정비약관 = 정비 패키지 이용약관, 위치약관 = 개인위치정보 및 위치기반서비스 이용약관. 둘 다 계약 조건 전문에 들어 있습니다.)

1. 위치추적 장치가 달려 있나요?

차에 따라 다릅니다. 별표 1(위치정보 수집방법)은 두 경우로 나눕니다.

• 제조사 텔레매틱스 장비가 있는 차: 제조사가 위치정보사업자로서 그 장치로 수집
• 없는 차: 롯데렌탈이 위치정보사업자로서 "GPS 및 통신 기능이 탑재된 전용 단말기"를 장착해 수집

견적·계약 화면에는 "Safety365 단말기(위치정보 수집장치)" 부착 여부(부착 / 부착하지 않음) 확인 단계가 있고, 두 가지를 확인하게 합니다. ① "위치정보 수집장치 부착 차량임을 안내 받고 확인 하였습니다" ② "위치정보는 정비 및 멤버십 서비스의 원활한 제공을 위하여 고객이 신청하였을 경우에만 수집하게 됩니다". '부착하지 않음'을 고르면 어떻게 되는지는 화면 문구만으로 알 수 없으니 매니저에게 확인하세요.

수집장치가 붙은 사실을 알리는 것은 법에 정해진 의무이기도 합니다(위치정보법 제15조③).

2. 무엇을, 어떤 목적으로 쓰나요?

정비약관 제6조①의 표는 위치정보 항목을 "개인위치정보주체 또는 대여차량의 실시간 위치확인 및 위치정보 ON/OFF"로, 서비스 내용을 "최종 키 off 시점 차량 위치 확인, 위치 정보수집을 통해 정비 및 멤버십 서비스 제공 편의성 향상"으로 적고 있습니다. 위치약관 제4조①도 서비스 내용을 "최종 키 Off 시점 차량 위치 제공"으로 적습니다.

위치와 별개로 운행정보도 있습니다. IoT 서비스는 단말기로 차량정보를 수집하며, 약관은 이를 "필수 수집항목"으로 적습니다(정비약관 제4조③). 제조사 텔레매틱스는 차대번호·주행가능거리·누적운행거리·배터리 상태·고장코드·안전운전점수 등, 롯데렌탈 단말기는 시동 ON/OFF·RPM·기어위치·트립정보·고장코드·충격감지 등입니다. 정비·멤버십 서비스 개인정보 수집·이용 동의서도 이 운행정보를 회원가입 필수사항으로 두고, 거부하면 회원 가입이 불가하며, 보유는 회원가입일부터 서비스 이용 계약 종료 후 2개월까지라고 적습니다.

즉 위치정보는 따로 고르는 동의이고, 운행정보는 정비·멤버십 회원가입의 필수사항입니다. 정비·멤버십 서비스 자체는 선택적 서비스이고(정비약관 제2조③), 수입차 등은 가입이 거절될 수 있습니다(제3조③).

3. IoT 일반형·고급형과의 관계

제조사 텔레매틱스로 수집하는 차는 고객이 제조사 커넥티드카 서비스(명칭 불문)에 별도로 가입해야 IoT 일반형·고급형을 쓸 수 있습니다(정비약관 제4조④). 제조사 서비스에 가입하면 그쪽 정보 처리는 제조사 약관을 따로 확인해야 합니다. 개인사업자 상품군은 IoT 일반형을 이용할 수 있습니다(제4조①). 두 유형의 기능 차이는 계약 조건에 따로 정리돼 있지 않으니 상담 때 확인하세요. 정비 상품은 장기렌트 정비 글에 정리했습니다.

4. 보관과 파기

개인위치정보의 보유기간은 "장기렌터카 계약 시작일 ~ 종료일"입니다(위치약관 제4조①). 목적을 이루면 확인자료를 뺀 개인위치정보는 즉시 파기합니다. 다만 다른 법률에 따라 보유해야 하거나, 고객이 따로 보유에 동의하면 동의한 때부터 최대 1년 보유할 수 있습니다(제4조③). 즉시 파기 원칙은 위치정보법 제23조①에도 있고, 법은 '다른 법률'과 '대통령령으로 정하는 정당한 사유'를 예외로 둡니다.

수집·이용·제공 사실 확인자료는 법에 따라 자동 기록·보존됩니다(위치정보법 제16조②). 보관 기간은 정비약관 제7조⑤가 1년, 위치약관 제4조②가 6개월로 서로 다르게 적고 있어, 어느 쪽인지 계약 전에 확인하세요.

5. 다른 사람에게 넘어가나요?

원칙은 동의 없이 제3자에게 주지 않는 것입니다(정비약관 제7조⑥). 고객이 지정한 제3자에게 줄 때는 받는 자·목적을 미리 알리고 동의를 받으며, 매회 받는 자·일시·목적을 통보합니다(제7조⑥⑦, 위치약관 제8조③④). 30일마다 또는 30회씩 모아서 통보받는 방법도 고를 수 있습니다(위치약관 제8조⑥).

위치약관 제10조는 동의 없이 약관 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있는 예외로 ① 위치기반서비스 요금 정산에 확인자료가 필요한 경우 ② 통계·학술연구·시장조사를 위해 특정 개인을 알아볼 수 없게 가공해 제공하는 경우를 둡니다. 위치정보법 제15조①은 "누구든지" 동의 없이 수집·이용·제공하지 못하게 하면서, 긴급구조기관의 긴급구조요청·경보발송요청, 경찰관서의 요청, 다른 법률의 특별한 규정을 예외로 둡니다.

6. 동의 선택·철회·중지·열람

• 동의 선택: 정비 및 멤버십 서비스 회원가입 계약 때 또는 기간 중 '마이카 멤버십'에서 동의·미동의를 고를 수 있습니다(정비약관 제6조②). 그런데 같은 약관 제7조③은 "본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주"하고, 위치약관 제2조②도 약관에 동의하면 적용에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으려면 회원가입 때 '미동의'를 직접 고르고, 그 선택이 계약서·화면에 남았는지 확인하세요.
• 일부 유보: 수집 범위, 목적, 제공받는 자의 범위 등 일부는 동의를 보류할 수 있습니다(제8조①).
• 철회: 언제든 전부·일부 철회할 수 있고, 회사는 수집한 개인위치정보와 확인자료를 파기합니다. 다만 다른 법률상 보존할 필요가 있으면 보존하고, 일부 철회는 그 부분만 파기합니다(제8조②).
• 일시 중지: 언제든 요구할 수 있고 회사는 거절할 수 없습니다(제8조③, 위치정보법 제24조②).
• 열람·정정: 본인 위치정보의 수집·이용·제공 기록과 제3자 제공 이유·내용의 열람·고지를, 오류는 정정을 요구할 수 있습니다(제8조④, 위치정보법 제24조③).

요구 창구는 정비약관 제8조⑤가 제18조의 회사(롯데렌탈 주식회사) 연락처를, 위치약관 제11조④가 '위치기반서비스사업자의 홈페이지 및 고객센터'를 적고 있습니다. 회사가 위치정보법 제15조~제26조를 어겨 손해가 생기면 손해배상을 청구할 수 있고, 회사는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면하지 못합니다(정비약관 제15조①, 위치약관 제15조①, 위치정보법 제27조).

고객은 단말기를 임의로 떼거나 달거나 조작하면 안 됩니다(정비약관 제10조①). 원치 않으면 단말기를 떼지 말고 동의 철회·중지를 요청하세요.

7. 도난·연체·반납 지연 때 위치를 확인하나요?

계약 조건 전문에는 이런 상황에 위치정보를 쓴다는 문구가 없습니다. 임대차 약관은 회수 권리와 비용만 정합니다.

• 도난: 즉시 도난신고, 신고일부터 계약 자동 해지. 1개월 안에 회수되지 않으면 위약금과 차량장부가액을 배상하되, 자차손해면책에 가입하고 귀책사유 없음을 입증하면 고객부담금 납입으로 면할 수 있습니다(제11조②).
• 연체: 대여료 2회 이상 연체 시 해지·회수 가능(제10조①1호).
• 무단 처분 등: 차량 회수·소재확인 비용까지 배상 대상(제8조③).

실제 운영 방식은 약관만으로 알 수 없으니 계약 전에 확인하세요. 연체 글, 반납 글도 참고하세요.

계약 전에 확인할 것

• [ ] 내 차에 제조사 텔레매틱스 장비가 있는지, 롯데렌탈 전용 단말기를 다는지
• [ ] 계약 화면의 단말기 부착 여부와 '부착하지 않음'의 의미
• [ ] 위치정보서비스 동의 여부를 직접 골랐고 기록에 남았는지
• [ ] 정비 상품에 IoT가 들어가는지, 제조사 커넥티드카 서비스 가입이 필요한지
• [ ] 확인자료 보관 기간(1년/6개월)
• [ ] 신차가 아닌 상품이면 그 계약서의 위치정보 조항

정리

• 동의(신청)하면 제조사 텔레매틱스 장비가 있을 땐 제조사, 없을 땐 롯데렌탈이 수집합니다.
• 동의는 선택이지만 약관 동의 시 동의 간주 조항이 있어, 원치 않으면 '미동의'를 직접 고르세요.
• 운행정보는 정비·멤버십 회원가입의 필수사항입니다.
• 철회·일시 중지·열람·정정은 언제든 요구할 수 있습니다.

차에 제조사 텔레매틱스 장비가 있는지에 따라 수집 방식이 달라지니, 차를 고를 때 함께 확인하세요. 차종별 견적에서 조건을 비교하거나 상담 신청을 남겨 주세요. 제휴 렌터카사인 롯데렌터카 상담과 연결해 단말기 부착 여부와 정비 상품 구성을 같이 확인해 드립니다. 블랙박스 추가·교체 시 승인과 원상회복은 썬팅·블랙박스·튜닝 글에 정리했습니다.