이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 창업 플러스(이하 “회사”)가 운영하는 스탠다드 렌트카(STANDARD RENT-A-CAR)(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 차량 정보 조회, 예상 견적 계산, 장기렌터카 상담 신청의 접수 및 제휴사 연결 기능 전체를 말합니다. 2. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회사는 회원가입 절차를 운영하지 않으므로 이용자는 회원과 비회원으로 구분되지 않습니다. 3. “제휴사”란 회사와 제휴 계약을 체결하고, 이용자의 상담 신청을 전달받아 견적 안내와 계약 체결 업무를 수행하는 렌터카사를 말합니다. 현재의 제휴사는 롯데렌탈 주식회사(롯데렌탈㈜) — 브랜드명 롯데렌터카입니다. 4. “상담 신청”이란 이용자가 서비스의 상담신청 폼에 정보를 입력하여 제휴사와의 상담 연결을 요청하는 행위를 말합니다. 5. “예상 견적”이란 회사가 자체 산출 모델로 계산하여 서비스 화면에 표시하는 참고용 월 대여료를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 4. 이미 접수된 상담 신청에 대해서는 신청 당시의 약관을 적용합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다. 1. 장기렌터카 대상 차량의 제원, 색상, 이미지 등 정보의 제공 2. 계약기간·연간 주행거리·보증금·선수금 등 조건에 따른 예상 견적의 계산 및 표시 3. 이용자의 상담 신청 접수 및 제휴사에 대한 상담 배정 4. 상담 진행 상황에 관한 문의 응대 및 민원 처리

제5조 (회사의 지위 — 계약 당사자가 아님)

회사는 장기렌터카 계약의 당사자가 아닙니다. 1. 회사는 차량을 직접 대여하거나 판매하지 않으며, 리스 등 금융상품은 취급하지 않습니다. 회사가 제공하는 것은 이용자와 제휴사 사이의 상담 연결에 한정됩니다. 2. 차량의 대여에 관한 계약은 이용자와 제휴 렌터카사 사이에 체결되며, 계약 조건의 확정, 심사, 차량의 인도, 정비, 보험, 사고 처리, 중도해지, 반납 정산 등 계약의 이행과 관련한 일체의 권리·의무는 그 계약의 당사자에게 귀속됩니다. 3. 회사는 상담 연결의 대가로 제휴사로부터 수수료를 지급받습니다. 이용자가 회사에 지급하는 이용료는 없으며, 회사는 이용자로부터 어떠한 금원도 청구하거나 수령하지 않습니다. 계약금·보증금·선수금·월 대여료 등 계약에 따른 금원은 전부 제휴사에 지급하는 것이므로, 회사 또는 회사 임직원 명의의 계좌로 입금을 요구받은 경우 즉시 아래 제15조의 연락처로 알려주시기 바랍니다. 4. 회사는 제휴사가 이용자에게 제시하는 계약 조건의 적정성이나 제휴사의 이행 능력을 보증하지 않습니다. 다만 회사는 제휴 계약을 통하여 제휴사에게 관련 법령의 준수를 요구하며, 제휴사의 위법·부당한 영업 행위를 확인한 경우 상담 배정을 중단하고 제휴 계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (상담 신청과 제휴사의 연락)

1. 이용자가 상담 신청을 전송하면 회사는 그 내용을 제휴사에 전달합니다. 2. 상담 신청 내용은 롯데렌터카에 전달되며, 롯데렌터카 담당자가 신청하신 휴대폰번호로 직접 전화를 드립니다. 상담은 신청하신 장기렌터카의 견적 안내와 계약 체결을 위한 것이며, 동일한 목적 범위에서 신청 차량 외의 대체 차량이나 다른 계약 조건을 함께 제안받으실 수 있습니다. 3. 위 목적과 무관한 상품·서비스의 광고나 판촉을 위한 연락에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 별도의 사전 동의가 필요하며, 스탠다드 렌트카는 상담 신청만으로는 그러한 동의를 받지 않습니다. 원치 않는 광고성 연락을 받으신 경우 아래 개인정보 보호책임자에게 알려주시면 제휴사에 즉시 중단을 요구하고 그 결과를 알려드립니다. 4. 상담 신청은 계약의 청약이 아니며, 상담 신청만으로는 이용자와 제휴사 사이에 어떠한 계약도 성립하지 않습니다. 이용자는 제휴사의 상담 이후 계약 체결 여부를 자유롭게 결정할 수 있습니다. 5. 이용자는 언제든지 상담 신청을 철회할 수 있습니다. 철회를 원하시는 경우 제15조의 연락처로 알려주시면 회사는 보관 중인 개인정보를 지체 없이 파기하고, 이미 개인정보를 제공한 제휴사에도 파기를 요구합니다.

제7조 (예상 견적의 성격과 한계)

서비스에 표시되는 월 대여료는 회사가 산출한 참고용 예상 견적이며, 제휴사의 실제 요율표가 아닙니다. 1. 예상 견적은 차량의 시작가와 일반적인 잔존가치·금융비용·운영비용을 바탕으로 회사가 계산한 값으로, 제휴사가 이용자에게 실제로 제시할 금액과 다를 수 있습니다. 2. 실제 계약 조건은 계약 시점의 차량 가격과 프로모션, 차량의 수급 상황, 이용자의 신용도 및 제휴 렌터카사의 심사 결과에 따라 결정됩니다. 3. 회사는 예상 견적과 동일한 조건의 계약이 체결될 것을 보장하지 않으며, 예상 견적은 회사 또는 제휴사에 대하여 어떠한 구속력도 갖지 않습니다. 4. 회사는 최저가를 보장한다거나 심사 없이 계약이 가능하다는 등의 표시·광고를 하지 않습니다. 서비스 화면에 그러한 내용이 표시된 경우 제15조의 연락처로 알려주시기 바랍니다.

제8조 (차량 정보 및 이미지)

1. 서비스에 표시되는 차량 제원·색상·이미지는 각 제조사가 공개한 자료를 기초로 합니다. 해당 자료에 대한 권리는 각 제조사에 있으며, 회사는 이용자의 차량 식별을 돕기 위한 정보 제공 목적으로만 이를 표시합니다. 2. 화면에 표시되는 색상은 이용자의 기기와 화면 설정에 따라 실제 차량과 다르게 보일 수 있습니다. 3. 차량의 트림·옵션 구성과 가격은 제조사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 정보의 최신성을 보장하기 위하여 노력하나 특정 시점의 정확성을 보증하지는 않습니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 상담 신청 시 본인의 정보를 정확하게 입력하여야 합니다. 2. 이용자는 타인의 성명·연락처 등 개인정보를 본인의 동의 없이 입력하여서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 손해에 대한 책임은 입력한 이용자에게 있습니다. 3. 이용자는 다음 각 목의 행위를 하여서는 안 됩니다. 가. 자동화된 수단을 이용하여 반복적으로 상담 신청을 전송하는 행위 나. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 다. 회사 또는 제휴사의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위 4. 회사는 위 각 호를 위반한 이용자에 대하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 제3자 제공, 처리 위탁, 국외 이전, 보유 기간, 정보주체의 권리와 그 행사 방법은 개인정보처리방침에서 정합니다. 상담 신청 정보는 상담 종료일부터 1년이 지나면 파기하며, 이용자가 파기를 요청하는 경우 그 기간이 남아 있더라도 지체 없이 파기합니다.

제11조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 변경 또는 중단의 사유와 일자를 사전에 서비스 화면에 공지합니다. 2. 시스템 점검·교체, 통신망의 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 사전 공지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 그 사유를 공지합니다. 3. 서비스가 중단되더라도 이미 접수된 상담 신청의 처리와 개인정보의 파기는 이 약관과 개인정보처리방침에 따라 계속 이행합니다.

제12조 (면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 이용자와 제휴사 사이에 체결된 계약의 내용과 이행에 관하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 상담 신청 내용을 제휴사에 잘못 전달하는 등 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다. 3. 회사는 이용자가 예상 견적을 신뢰하여 얻은 기대이익이 실현되지 않은 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 제7조에 따른 고지를 하지 않았거나 사실과 다른 정보를 표시한 경우에는 그러하지 아니합니다. 4. 이 조의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 「약관의 규제에 관한 법률」에 따라 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결)

1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항과 의견을 신속하게 처리하며, 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 처리 일정을 알려드립니다. 2. 이용자는 「소비자기본법」에 따라 한국소비자원 또는 시·도지사가 설치·운영하는 소비자상담기구에 분쟁조정을 신청할 수 있으며, 개인정보에 관한 분쟁은 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에 조정을 신청할 수 있습니다. 3. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 법원에 제기하며, 주소가 분명하지 않은 경우에는 거소를 관할하는 법원에 제기합니다. 4. 회사와 이용자 사이에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제14조 (사업자 정보)

상호: 창업 플러스 대표자: 이민우 사업자등록번호: 226-38-01619 통신판매업신고: 제 2026-인천연수구-0049호 주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로 301, 송도센텀하이브 B동 대표전화: 1566-2303 (전자상거래법 제10조에 따른 사업자 표시 정보이며, 상담 창구가 아닙니다) 문의 및 상담 접수: 스탠다드 렌트카 웹사이트의 상담 신청 또는 dlalsdn1701@gmail.com

제15조 (문의처)

서비스 이용, 상담 신청의 철회, 제휴사의 영업 행위에 관한 문의는 dlalsdn1701@gmail.com로 연락해 주시기 바랍니다. 개인정보 보호책임자는 이민우(창업 플러스 대표)입니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.