개인정보처리방침

창업 플러스(이하 “회사”)는 스탠다드 렌트카(STANDARD RENT-A-CAR) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 스탠다드 렌트카는 장기렌터카 견적 상담을 신청받아 제휴 렌터카사에 연결하는 상담 연결 서비스입니다. 회사는 웹사이트의 상담신청 폼을 통해 개인정보를 수집하고, 이용자가 원하는 경우에 한하여 카카오 계정으로 로그인하는 회원 서비스(관심 차량 저장·사이트 안 알림·상담 접수 현황 확인)를 제공합니다. 회원가입은 선택이며, 가입하지 않아도 차량 조회·예상 견적 계산·상담 신청을 모두 이용하실 수 있습니다. 또한 이용자가 원하는 경우 카카오톡 채널 ‘스탠다드 렌트카’의 1:1 채팅으로 문의를 받습니다. 회사는 결제 정보를 수집하지 않고, 수집한 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1. 장기렌터카 견적 상담 신청의 접수 및 확인 2. 제휴 렌터카사에 대한 상담 배정 3. 제휴 렌터카사 담당자의 유선 상담을 통한 견적 안내 및 계약 체결 지원 4. 계약 성사 여부 확인 및 제휴 수수료 정산 5. 고객 문의 응대 및 민원 처리 6. 로그인 상태로 신청하신 경우 회원 화면에서의 접수 일시·차종·진행 상태 표시 ※ 회사는 광고성 정보 전송, 신규 상품 홍보 등 마케팅 목적으로는 개인정보를 수집·이용하지 않습니다. 제3호의 유선 상담은 제5조의 제공받는 자가 수행하며, 그 범위는 제5조에 기재된 목적으로 한정됩니다. ※ 위 목적과 별개로, 회사는 접수 현황 게시 동의를 선택 동의 항목으로 받습니다. 동의하신 경우에 한하여 회사 홈페이지의 「실시간 접수 현황」에 게시합니다. 게시 항목은 성과 이름 끝 글자(예: 김*우), 신청 차량, 고객구분, 인도 희망 지역(시·도)이며, 보유 기간은 게시 동의를 철회하시거나 상담이 종료되어 개인정보가 파기될 때까지입니다. 동의를 거부하실 수 있으며 거부하셔도 상담 접수와 진행에 어떠한 불이익도 없습니다. 동의 여부와 관계없이 연락처와 상세 주소는 어떤 경우에도 게시되지 않습니다. 동의하지 않으신 경우에도 성 한 글자(예: 김**), 신청 차량, 고객구분, 인도 희망 지역(시·도)가 게시될 수 있습니다. 이 항목만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어 「개인정보 보호법」 제2조 제1호의 개인정보에 해당하지 않으며, 따라서 동의의 대상이 아닙니다. ※ 회원 서비스의 처리 목적(선택) — 회사는 카카오 로그인으로 가입한 회원에 한하여 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 이 처리는 회원 이용계약(이용약관 제9조의2부터 제9조의6까지)의 이행을 위한 것으로 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 근거하며, 별도의 동의를 받지 않습니다(제3조 제2항). 가. 회원 식별 및 로그인 상태 유지 나. 관심 차량(신차 견적 조건·중고차 매물)의 저장과 표시 다. 회원이 저장한 중고차 매물의 월 대여료 인하 또는 매물 목록 제외 사실의 사이트 화면 안 알림 라. 로그인 상태에서 접수한 상담신청의 접수 일시·차종·진행 상태 표시 마. 회원 탈퇴 및 카카오 연결 해제의 처리 관심 매물 알림은 회원이 직접 저장한 매물의 변동만 사이트 화면 안에 표시하는 것이며, 회사는 문자·카카오톡·전자우편 등으로 이를 전송하지 않습니다. 회사는 회원 정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다. ※ 카카오톡 채널 문의의 처리 목적(선택) — 이용자가 카카오톡 채널 ‘스탠다드 렌트카’의 1:1 채팅으로 보내신 문의에 채팅으로 답변하고, 견적 상담을 원하시는 경우 상담신청 폼을 안내하기 위하여 처리합니다. 회사는 채팅 내용을 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않으며, 채팅으로 광고성 정보를 보내지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 1. 상담신청 폼에서 정보주체가 직접 입력하는 항목 - (필수) 이름, 휴대폰번호, 고객구분(개인/개인사업자/법인), 희망 시기, 희망 인도 지역(서울/경기/강원/충청/전라/경상/제주) - (선택) 문의 내용, 희망 차량 - (조건부 필수) 견적 계산 화면을 거쳐 신청하신 경우에 한하여 이용자가 그 화면에서 선택한 조건값(계약기간·연간 주행거리·보증금·선수금·예상 월 대여료) 2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목 - 접속 경로 정보(referer), 회사가 배포한 유입 경로 표시(채널값), 동의 일시 및 동의한 방침·제공받는 자 목록의 버전, 제휴사의 상담 접수 채널로 신청 내용을 전송하는 경우 그 전송 일시·전송 성공 여부 및 제휴사가 부여한 상담 접수번호, 로그인 상태로 신청하신 경우 그 신청과 회원 계정의 연결 기록(연결 일시), 제휴사 담당자가 회사의 제휴사 전용 열람 화면에 남기는 상담 진행 상태와 상담 메모(기록 일시 포함) ※ 위 제2항의 제휴사 전송 기록은 회사가 상담신청 내용을 제5조의 제공받는 자가 지정한 상담 접수 채널로 전송하는 경우에 생성됩니다. 그중 상담 접수번호는 회사가 만드는 값이 아니라 제휴사가 접수 결과로 회신하는 값이며, 회사가 이를 개인정보로 보아 처리하는 이유는 제3조 제1항에 적었습니다. 3. 회원 서비스를 이용하시는 경우(선택) — 아래 항목은 카카오 선택 동의 항목(이름·휴대폰번호)을 제외하고는 동의를 받지 않고 회원 이용계약의 이행을 위하여 처리하는 항목이며(제3조 제2항), 위 제1항·제2항의 동의를 받아 처리하는 항목과 구분하여 적습니다. - 카카오로부터 받는 항목: 카카오 회원번호(카카오가 스탠다드 렌트카 앱에 발급하는 앱별 회원 식별번호). 카카오가 회원번호와 함께 보내는 연결 시각 등의 값은 저장하지 않습니다. 카카오 로그인을 마치고 가입을 확인하지 않으신 분의 회원번호는 데이터베이스에 저장하지 않습니다(제11조 제1항의 가입 확인 쿠키에만 최대 10분간 담깁니다). - 카카오로부터 선택 동의에 따라 받는 항목: 이름, 휴대폰번호(카카오 동의 화면에서 선택 동의하신 경우에 한함). 이 두 항목은 동의를 근거로 처리하며 (제3조 제2항), 동의하지 않으셔도 로그인과 회원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 회사는 이 항목을 상담신청 폼의 ‘카카오 이름·번호 불러오기’를 누르셨을 때 이름·휴대폰번호 칸을 채우는 데에만 쓰며, 데이터베이스에 저장하지 않고 제11조 제1항 바목의 쿠키에 암호화하여 회원의 브라우저에만 둡니다. 불러온 값으로 상담을 신청하시면 그때부터는 제1항의 상담신청 정보로 처리됩니다. 회사는 카카오에 닉네임·프로필 사진·이메일·생일·배송지 등 그 밖의 항목을 받지 않습니다. - 가입 시 생성되는 항목: 내부 회원 번호, 가입 일시, 가입 시 확인한 이용약관·개인정보처리방침의 판, 만 14세 이상 확인 일시, 개인정보 처리 안내 확인 일시 - 이용 과정에서 생성되는 항목: 마지막 로그인 일시, 관심 차량 저장 내역(신차: 차종·트림·계약기간·연간 주행거리·보증금·선수금과 저장 당시 예상 월 대여료 / 중고차: 매물 번호·약정기간·선납금·제휴사의 금액 조건 구분과 저장 당시 월 대여료 — 각각 차량 이름과 저장 일시 포함), 알림 확인 표시(확인한 시점의 월 대여료, 목록에서 빠진 매물을 확인했는지 여부) ※ 로그인 상태로 상담을 신청하시면 그 신청과 회원 계정의 연결 기록이 생깁니다. 이 기록은 상담신청 정보로서 위 제2항에 적었으며, 상담신청 폼의 동의에 따라 처리합니다. ※ 관심 매물 알림은 따로 저장하지 않습니다. 회원이 저장한 중고차 매물을 회사가 주 1회 옮겨 오는 매물 목록과 회원 화면을 열 때마다 비교하여 표시하며, 회원이 알림을 확인한 사실만 위 저장 내역에 함께 남깁니다. ※ 회사는 회원의 이름·연락처를 회원 정보로 저장하지 않습니다. 회원이 상담을 신청하시는 경우의 이름·휴대폰번호는 제1항에 따라 상담신청 폼으로 받으며(불러오기로 채운 경우 포함), 회원 화면에는 표시하지 않습니다. 4. 카카오톡 채널로 문의하시는 경우(선택) - 카카오톡 채널 관리자 화면에 표시되는 이용자의 카카오톡 프로필 이름·프로필 사진, 이용자가 채팅으로 보내신 메시지와 보낸 일시(이용자가 메시지에 직접 적으신 이름·연락처·차종·조건 등을 포함합니다) - 회사는 채팅에서 전화번호·이메일 등을 따로 요구하는 고객 정보 수집 기능을 쓰지 않습니다. 견적 상담에 필요한 정보는 채팅으로 받지 않고 상담신청 폼으로 안내하며, 폼에 입력하신 정보는 제1항에 따라 처리됩니다. - 채팅방 삭제를 원하시면 채팅으로 요청하시거나 제13조의 연락처로 알려 주십시오. 지체 없이 삭제합니다. - 채널을 추가하시는 것만으로는 회사가 이용자의 개인정보를 받지 않습니다. 카카오톡 채널 관리자 화면은 채널을 추가한 친구 목록을 제공하지 않으며, 회사는 이용자가 먼저 채팅을 보내신 경우에만 위 항목을 받습니다. 회사는 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보와 계좌번호·카드번호 등 결제정보, 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보를 일절 수집하지 않습니다. 상담 과정에서 계약 심사에 필요한 서류나 고유식별정보가 필요한 경우, 이는 계약 당사자인 제휴 렌터카사(제5조의 제공받는 자)가 직접 수집하며 회사는 이를 수집하거나 보관하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 수집 방법 및 처리의 법적 근거)

1. 수집 방법 - 회사는 다음 세 경로로만 개인정보를 수집합니다. ① 스탠다드 렌트카 웹사이트의 상담신청 폼에 정보주체가 직접 입력하는 방법 ② 이용자가 회원가입 또는 로그인을 위하여 카카오 로그인을 선택한 경우 카카오(주식회사 카카오)로부터 카카오 회원번호를 전달받는 방법 ③ 이용자가 카카오톡 채널 ‘스탠다드 렌트카’의 1:1 채팅으로 직접 보내시는 방법(회사는 카카오톡 채널 관리자센터에서 받습니다). 회사는 전화·팩스·오프라인 서면 등 그 밖의 경로로 개인정보를 수집하지 않습니다. - 다만 회사가 제5조에 따라 상담신청 내용을 제휴사의 상담 접수 채널로 전송하는 경우, 회사는 그 접수 결과로 제휴사가 해당 건에 부여한 상담 접수번호를 회신받아 그 상담신청 건에 함께 기록합니다. 이 접수번호는 그 자체만으로는 개인을 알아볼 수 없으나 회사가 보관 중인 상담신청 정보와 쉽게 결합하면 특정 개인에 관한 정보가 되므로, 회사는 이를 「개인정보 보호법」 제2조 제1호 나목의 개인정보로 보아 상담신청 정보와 같은 기준으로 보호·보관하고 함께 파기합니다. - 회사가 제3자로부터 받는 개인정보는 ① 제휴사가 회신하는 위 상담 접수번호와 전송의 성공 여부 ② 카카오가 전달하는 카카오 회원번호와, 카카오 동의 화면에서 선택 동의하신 경우의 이름·휴대폰번호 ③ 제휴사 담당자가 회사의 제휴사 전용 열람 화면에 남기는 상담 진행 상태와 상담 메모(기록 일시 포함)에 한정되며, 회사는 그 밖에 어떠한 개인정보도 제3자로부터 제공받아 수집하지 않습니다. 회사는 제휴사로부터 계약 조건, 신용 심사 결과, 이용자가 제휴사에 별도로 제공한 정보를 받지 않으며, 상담 메모에 이를 적지 않도록 제휴사에 요청합니다. 상담 진행 기록은 상담 관리와 제휴 수수료 정산에만 이용합니다. 카카오 로그인 과정에서 회원번호와 함께 전달되는 연결 시각 등의 값과 카카오 토큰은 회원번호를 확인하는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다. - 위 접수번호·상담 진행 기록와 카카오로부터 받는 정보는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보이므로, 회사는 같은 법 제20조 제1항에 따라 정보주체가 제13조의 연락처로 요구하시는 경우 즉시 그 수집 출처, 처리 목적, 같은 법 제37조에 따라 처리의 정지를 요구하거나 동의를 철회할 권리가 있다는 사실을 알려드립니다. 2. 처리의 법적 근거 - 수집·이용: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) 및 제4호(계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치) - 제3자 제공: 같은 법 제17조 제1항 제1호(동의) - 국외 이전: 같은 법 제28조의8 제1항 제3호 가목(처리위탁·보관으로서 같은 조 제2항 각 호의 사항을 처리방침에 공개한 경우) - 회원 정보(제2조 제3항)의 처리: 같은 법 제15조 제1항 제4호(정보주체와 체결한 회원 이용계약의 이행). 회사는 이 항목들을 동의를 받아 처리하는 상담신청 정보와 구분하여 적습니다(같은 법 제22조 제3항). 회원가입 화면의 개인정보 처리 안내는 이 근거에 따른 고지이며 동의를 받는 절차가 아닙니다. - 회원 정보의 국외 이전: 같은 법 제28조의8 제1항 제3호 가목(회원 이용계약의 이행을 위한 처리위탁·보관으로서 같은 조 제2항 각 호의 사항을 제7조에 공개한 경우) - 로그인 상태로 신청하신 상담신청과 회원 계정의 연결: 상담신청 정보와 마찬가지로 같은 법 제15조 제1항 제1호(동의 — 상담신청 폼의 수집·이용 동의에 이 목적과 항목을 함께 적습니다) - 카카오로부터 선택 동의에 따라 받는 이름·휴대폰번호: 같은 법 제15조 제1항 제1호(카카오 로그인 동의 화면에서 받는 선택 동의). 동의를 거부하셔도 로그인·회원 서비스 이용에 제한이 없으며, 카카오 계정의 연결된 서비스 관리에서 철회하실 수 있습니다. - 카카오톡 채널 채팅 문의(제2조 제4항): 같은 법 제15조 제1항 제4호(이용자가 먼저 보내신 문의에 답하기 위한, 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치). 채팅은 이용자가 직접 시작하시는 경우에만 이루어집니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간, 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 또는 회원 이용계약이 유지되는 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 정보주체가 동의를 철회하거나 파기를 요청하는 경우, 회사는 아래 기간이 남아 있더라도 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ※ “상담 종료일”이란 회사가 상담 건의 진행 상태를 계약 체결 또는 종결로 확정한 날을 말하며, 회사는 그 날짜를 각 상담신청 건에 기록합니다. 상담이 종료되지 않은 채 접수일부터 1년이 지난 건은 접수일을 기준으로 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 아래에 기재된 목적과 항목의 범위를 벗어나 개인정보를 제공하지 않습니다.

1. 제공받는 자의 확인 방법 - 위 목록과 동일한 내용을 개인정보 제3자 제공 현황 페이지에서도 상시 공개하며, 상담신청 폼의 제3자 제공 동의란에서도 별도의 화면 이동 없이 동일한 목록 전체를 확인하실 수 있습니다. 세 곳의 내용은 하나의 원본에서 생성되므로 항상 일치합니다. 2. 실제 제공 범위 - 회사는 상담 신청 내용을 위 표에 기재된 롯데렌터카에만 제공하며, 그 밖의 사업자에게는 제공하지 않습니다. - 회사는 제휴사가 지정한 상담 접수 채널과, 회사가 제휴사 담당자에게만 제공하는 전용 열람 화면(별도의 비밀 주소로만 접근할 수 있으며 접수일부터 6개월이 지난 건은 표시되지 않습니다)을 통하여 위 항목을 전달합니다. 상담 접수 채널이 받을 수 없는 문의 내용과 견적 조건은 전용 열람 화면을 통하여서만 전달됩니다. 회사는 어떠한 경우에도 위 표에 기재된 항목의 범위를 넘어 제공하지 않습니다. - 희망 인도 지역은 상담 신청 화면에서 제휴사의 접수 지역 구분(서울/경기/강원/충청/전라/경상/제주) 중 하나를 직접 선택하시는 값이며, 회사가 이를 다른 값으로 바꾸어 제공하지 않습니다. - 회사는 회원 정보(카카오 회원번호, 관심 차량 저장 내역과 알림 확인 표시)와 상담신청이 회원 계정에 연결되어 있는지 여부를 제휴사를 포함한 어떠한 제3자에게도 제공하지 않습니다. 다만 회원이 탈퇴하시거나 가입하지 않기를 선택하신 경우, 카카오에 연결 끊기를 요청하기 위하여 카카오가 발급한 회원번호를 카카오에 전달합니다. - 회사는 카카오톡 채널 채팅으로 받은 내용(카카오톡 프로필 이름·사진과 보내신 메시지)을 제휴사를 포함한 어떠한 제3자에게도 제공하지 않습니다. 견적 상담을 원하시면 상담신청 폼으로 안내하며, 제휴사에는 그 폼에서 동의하신 항목만 위와 같이 제공합니다. - 회사는 이 제공의 대가로 제휴사로부터 개인정보를 제공받지 않습니다. 전송의 결과로 회신되는 상담 접수번호와 제휴사 담당자가 남기는 상담 진행 기록에 관하여는 제3조 제1항에 따릅니다. - 유선 상담부터 계약 체결까지 롯데렌터카가 직접 수행합니다. 회사는 계약의 당사자가 아니며 중개 수수료 외에 이용자로부터 어떠한 금액도 받지 않습니다. - 제공받는 자가 추가되거나 변경되는 경우, 회사는 변경된 내용을 이 방침에 반영하고 사전에 별도의 동의를 받습니다. 정보주체는 제13조의 연락처로 문의하여 언제든지 확인하실 수 있습니다. 3. 제공받는 자의 변경 - 제휴 업체가 추가·변경되는 경우 회사는 위 목록을 갱신하고 변경 사실을 공지합니다. 이미 접수된 상담신청 건의 개인정보는 동의 당시의 목록에 포함되어 있던 업체에만 제공하며(회사는 각 신청 건에 동의 당시의 목록 버전을 함께 기록·보관합니다), 목록에 새로 추가된 업체에 제공하려는 경우에는 같은 법 제17조 제2항 후단에 따라 정보주체에게 다시 알리고 동의를 받습니다. 4. 동의 거부권 및 불이익 - 정보주체는 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 제휴사에 대한 상담 연결이 스탠다드 렌트카 서비스의 본질적인 기능이므로, 동의를 거부하시는 경우 견적 상담 연결 서비스를 이용하실 수 없습니다. 동의를 거부하셔도 웹사이트의 차량 정보 조회 및 예상 견적 계산 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다. 5. 제공받는 자에 대한 회사의 요구 사항 - 회사는 제휴 계약서에 다음 사항을 제공받는 자의 의무로 정합니다(법정 의무가 아니라 계약상 의무입니다). ① 법 제20조의 취지에 따라, 상담 개시 시 개인정보의 수집 출처가 스탠다드 렌트카임을 알릴 것 ② 제공받은 개인정보를 견적 산출·심사·계약 상담 목적 외로 이용하지 아니하고 광고성 정보 전송에 이용하지 아니할 것 ③ 계약이 체결되지 아니하고 상담으로 종료된 경우 지체 없이 파기할 것 6. 광고성 연락의 경계 - 위 목적과 무관한 상품·서비스의 광고나 판촉을 위한 연락에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 별도의 사전 동의가 필요하며, 스탠다드 렌트카는 상담 신청만으로는 그러한 동의를 받지 않습니다. 원치 않는 광고성 연락을 받으신 경우 아래 개인정보 보호책임자에게 알려주시면 제휴사에 즉시 중단을 요구하고 그 결과를 알려드립니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 정하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다. ※ 아래 수탁자는 회사의 업무 처리를 위하여 개인정보를 보관·전송하는 자이며, 제5조의 제공받는 자(제휴 렌터카사 등)와는 구분됩니다. 카카오(주식회사 카카오)는 카카오 로그인에 관하여는 회사의 수탁자가 아니라 카카오 회원번호의 수집 출처입니다(제3조 제1항). 다만 카카오톡 채널 채팅 문의의 수신·보관에 관하여는 아래 표와 같이 수탁자입니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 같은 조 제2항 각 호의 사항을 아래와 같이 공개합니다. 1. 이전의 시기 및 방법: 상담신청 정보는 정보주체가 상담신청 폼을 전송하는 시점에, 회원 정보는 회원가입·로그인 및 관심 차량을 저장하는 시점에 정보통신망을 통하여 암호화된 통신 구간으로 전송합니다. 2. 이전을 거부하는 방법 및 절차: 제13조의 전자우편 주소로 연락하여 거부하실 수 있습니다. 회원은 내 정보 화면에서 탈퇴하시는 방법으로도 거부하실 수 있습니다. 3. 거부의 효과: 회사의 상담신청 접수 및 배정 시스템과 회원 서비스 전체가 아래 서비스 위에서 운영되므로, 국외 이전을 거부하시는 경우 상담신청 접수와 회원가입이 불가능합니다. 국외 이전을 거부하시더라도 차량 조회와 예상 견적 계산은 그대로 이용하실 수 있습니다. 이미 접수된 건에 대하여 거부 의사를 밝히신 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기하며, 이미 가입한 회원이 거부 의사를 밝히시면 탈퇴와 같이 즉시 파기합니다.

제8조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(사유가 발생한 날부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다. 1. 파기절차 - 제4조의 보유 기간이 경과한 개인정보를 확인하여 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다. - 정보주체로부터 동의 철회 또는 파기 요청을 받은 경우에는 본인 확인 후 지체 없이 파기합니다. - 회원이 내 정보 화면에서 탈퇴하시거나 카카오 계정 설정에서 스탠다드 렌트카와의 연결을 끊으시면(이 경우 카카오가 회사에 연결 해제 사실을 알려 옵니다), 회사는 그 즉시 회원 정보와 관심 차량 저장 내역(알림 확인 표시 포함), 상담신청과 회원 계정의 연결을 삭제합니다. 회원이 직접 탈퇴하신 경우에는 카카오에 연결 끊기를 함께 요청하며, 그 요청이 이루어지지 않은 경우에는 카카오 계정 설정에서 직접 연결을 끊는 방법을 화면에 안내합니다. 이 삭제는 개인정보 보호책임자의 확인을 거치지 않고 자동으로 이루어지며, 파기 사실은 회원을 다시 알아볼 수 없는 형태(처리 일시, 탈퇴·연결 해제의 구분과 건수)로만 기록합니다. - 로그인 상태로 접수하신 상담신청은 회원 계정과의 연결만 즉시 삭제되고, 상담신청 정보는 제4조의 기간이 지나면 파기합니다. 상담신청 정보의 즉시 파기를 원하시면 제13조의 연락처로 요청하실 수 있습니다. - 카카오 로그인을 마친 뒤 가입을 확인하지 않으시면 회사는 회원번호를 저장하지 않습니다. 가입 확인 화면(유효시간 10분)에서 가입하지 않기를 선택하시면 카카오에 연결 끊기도 함께 요청합니다. - 데이터베이스에서 삭제한 정보는 데이터베이스 운영사(제6조의 Supabase Pte. Ltd.)의 백업 보관 주기가 지나면 백업 사본에서도 삭제됩니다. 2. 파기방법 - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다. - 종이에 출력된 개인정보가 발생한 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다. 3. 다른 법령에 따른 보존 - 회사는 대금 결제나 재화의 공급을 하지 않는 상담 연결 서비스만을 제공하므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 없습니다. 향후 보존 의무가 발생하는 경우 그 보존 근거와 보존하는 개인정보의 항목을 본 조에 명시하고 별도의 데이터베이스로 분리하여 보존합니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 ① 개인정보 열람 요구 ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구 ③ 삭제 요구 ④ 처리정지 요구 ⑤ 수집·이용 및 제3자 제공에 대한 동의 철회의 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 권리 행사 방법 - 제13조에 기재된 개인정보 보호책임자에게 전자우편 또는 서면 중 원하시는 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(접수일부터 10일 이내) 조치합니다. 삭제·동의 철회 요구는 관리자 화면의 파기 기능으로 즉시 이행하며, 그 사실은 접속기록에 남습니다. - 회사는 상담신청 정보를 상담신청 폼 한 번의 입력으로 수집하므로, 그 동의 철회 및 삭제 요구도 전자우편 1회 연락만으로 처리하며 별도의 서식 작성이나 방문을 요구하지 않습니다. - 회사는 상담신청 정보에 관한 요구를 하신 분이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인하기 위하여 신청 시 입력하신 휴대폰번호 등으로 최소한의 본인 확인을 할 수 있습니다. - 회원은 로그인한 뒤 내 정보(/my) 화면에서 저장한 관심 차량과 알림, 로그인 상태로 접수하신 상담신청의 접수 현황을 직접 확인하고 관심 차량을 삭제하실 수 있으며, 별도의 서식이나 연락 없이 한 번의 확인으로 즉시 탈퇴하실 수 있습니다. 카카오 계정 설정에서 스탠다드 렌트카와의 연결을 끊으셔도 탈퇴와 같이 처리됩니다. - 회원의 본인 확인은 카카오 로그인으로 갈음하며, 회사는 이를 위하여 추가 정보를 요구하지 않습니다. 3. 대리인에 의한 권리 행사 - 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 4. 권리 행사의 제한 - 열람 및 처리정지 요구는 법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다. 회사가 요구를 거절하는 경우 그 사유를 통지하고 이의제기 방법을 함께 안내합니다. 5. 제3자에게 이미 제공된 개인정보 - 회사가 제5조에 따라 이미 제휴사에 개인정보를 제공한 이후 삭제 또는 처리정지를 요구하시는 경우, 회사가 보유한 개인정보를 파기하는 동시에 해당 제휴사에도 파기 또는 처리정지 사실을 지체 없이 통지합니다. 6. 정보주체의 의무 - 정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 입력하여야 하며, 타인의 개인정보를 도용하여 상담을 신청하는 경우 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다. 회사는 실제로 시행하고 있는 조치만을 기재합니다. 1. 개인정보 취급자의 최소화 - 개인정보를 처리하는 인원을 대표를 포함한 필수 인원으로 최소화하고, 그 외 인원의 접근을 차단하고 있습니다. 2. 접근통제 - 상담신청 정보를 열람하는 관리자 화면은 관리자 인증 키를 입력한 경우에만 접근할 수 있도록 통제하고 있습니다. 회사는 관리자 인증 키를 취급자 외에 공유하지 않으며, 취급자가 변경되는 경우 지체 없이 키를 재발급합니다. - 데이터베이스에는 행 수준 보안(RLS)을 적용하여 외부에서의 직접 접근을 차단하고, 서버를 통한 인가된 경로로만 접근할 수 있도록 하고 있습니다. - 클라우드 관리 콘솔 접속에는 2단계 인증을 적용하고 있습니다. - 회원 로그인 상태는 회사가 서명한 쿠키로 확인하며, 회사는 카카오 액세스 토큰을 저장하지 않습니다. 카카오 연결 끊기와 연결 해제 알림의 확인에 쓰는 카카오 앱 어드민 키는 서버에만 보관합니다. 3. 전송 구간의 암호화 - 웹사이트 전 구간에 보안 프로토콜(HTTPS/TLS)을 적용하여, 상담신청 폼에 입력하신 개인정보가 정보통신망을 통해 전송될 때 암호화되도록 하고 있습니다. - 회사는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌·카드번호 등 저장 시 암호화가 요구되는 정보를 수집하지 않습니다. 4. 접속기록의 보관 - 관리자 화면을 통한 개인정보 열람·수정·파기 및 인증 실패 기록을 자동으로 남기며, 각 기록에는 처리 일시, 수행자, 접속지 정보(IP), 처리한 정보주체의 식별자를 포함합니다. 해당 접속기록은 1년간 보관하고 경과분은 자동으로 삭제합니다. - 회원의 탈퇴와 카카오 연결 해제에 따른 파기는 회원을 다시 알아볼 수 없는 형태(처리 일시, 탈퇴·연결 해제의 구분과 건수)로만 기록합니다. 5. 보유 기간이 지난 개인정보의 파기 - 제4조의 보유 기간이 지난 개인정보와 접속기록을 자동으로 삭제하는 파기 기능을 두고 있으며, 파기 실행 사실은 접속기록에 남깁니다. 6. 악성프로그램 방지 - 개인정보를 취급하는 업무용 단말기에 백신 프로그램을 설치하고 자동 갱신되도록 설정하고 있습니다. ※ 회사는 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」상 내부관리계획 수립 의무가 면제되는 소상공인에 해당하여 별도의 내부관리계획을 수립하지 않습니다. 회사는 정보보호 전담 조직을 두고 있지 않으며, 위에 기재한 조치 외의 보안 인증 취득이나 24시간 관제 등은 시행하고 있지 않습니다.

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 쿠키와 세션 저장소의 설치·운영 - 회사는 이용자의 행태정보를 수집하는 쿠키(cookie)를 설치·운영하지 않으며, 제3자가 이용자의 행태정보를 수집하도록 허용하고 있지 않습니다. 회사는 웹사이트에서 외부 사업자의 글꼴·분석 스크립트·로그인 SDK 등 제3자 자원을 불러오지 않습니다. 카카오 로그인은 카카오의 로그인 화면으로 이동하였다가 돌아오는 방식이며, 그 화면에서의 처리는 카카오의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 카카오톡 채널 문의 버튼은 카카오의 채널 추가 화면(카카오톡 앱 또는 pf.kakao.com)을 새 창으로 여는 링크이며, 채널을 추가한 뒤 그 채널에서 채팅을 시작하실 수 있습니다. 회사는 이때 보고 계시던 페이지 주소를 카카오에 보내지 않도록 설정합니다. 채널 추가와 카카오 계정 로그인 등 그 화면에서의 처리는 카카오의 개인정보 처리방침에 따릅니다. - 회사는 로그인하지 않은 이용자를 식별하거나 여러 방문에 걸친 이용 기록을 이어 붙이기 위한 식별자를 생성·부여하지 않습니다. - 회사가 설치하는 쿠키는 아래 여섯 가지뿐이며, 모두 회사 도메인에만 설치됩니다. 라목을 제외한 쿠키는 자바스크립트로 읽을 수 없도록 설정합니다. 　가. 회원 로그인 유지 쿠키 — 로그인한 회원에게만 설치하며, 내부 회원 번호와 만료 시각을 회사가 서명한 값입니다. 카카오 회원번호와 카카오 토큰은 담지 않습니다. 유효기간 30일, 로그아웃·탈퇴 시 즉시 삭제합니다. 　나. 로그인 보호 쿠키 — 카카오 로그인 요청의 위조를 막기 위한 1회용 값과 로그인 후 돌아갈 화면의 주소를 담으며, 최대 10분간 유지되고 로그인이 끝나면 삭제됩니다. 　다. 가입 확인 쿠키 — 카카오 로그인을 마쳤으나 아직 가입을 확인하지 않은 분의 카카오 회원번호를 회사가 서명하여 담는 값입니다. 최대 10분간 유지되고 가입하거나 가입하지 않기를 선택하면 삭제되며, 이 값은 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 　라. 로그인 표시 쿠키 — 화면 상단 등에 로그인 상태를 표시하기 위한 값(‘1’)으로, 회원을 식별하는 정보를 담지 않습니다. 화면 표시에 쓰이므로 자바스크립트로 읽을 수 있으며, 가목의 쿠키와 함께 설치·삭제됩니다(유효기간 30일). 이 값만으로는 어떠한 회원 기능도 이용할 수 없습니다. 　마. 관리자 로그인 유지 쿠키 — 회사 내부 관리자 화면 전용(유효기간 30일)이며 일반 이용자에게는 설치되지 않습니다. 　바. 선택 정보 쿠키 — 카카오 동의 화면에서 선택 동의하신 회원에게만 설치하며, 이름·휴대폰번호를 회사만 풀 수 있게 암호화한 값입니다. 회원 전용 주소(/api/me)로 보내는 요청에만 실리고, 상담신청 폼의 ‘카카오 이름·번호 불러오기’에만 쓰입니다. 유효기간 30일, 로그아웃·탈퇴 시 즉시 삭제하며 가목의 쿠키가 없으면 쓰이지 않습니다. 가입을 확인하기 전에는 다목의 쿠키에 같은 방식으로 암호화되어 함께 담기고 가입하지 않으면 함께 삭제됩니다. - 회사는 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)를 아래 세 가지 용도로만 사용합니다. 세션 저장소에 저장되는 값은 브라우저를 닫으면 삭제되며, 개인을 알아볼 수 있는 정보를 포함하지 않습니다. 　가. 이 방문에서 처음 들어오신 경로를 나타내는 유입 경로 표시(채널값)의 보관. 이 값은 상담신청 시 아래 제2항 나목에 따라 함께 수집됩니다. 　나. 같은 방문에서 같은 페이지를 여러 번 열었을 때 아래 제2항 가목의 방문 통계가 중복 집계되지 않도록 하는 임시 표시. 이 표시에 저장된 값 자체는 회사 서버로 전송되지 않으며, 해당 방문에서 처음 열람한 것인지 여부만 전달됩니다. 　다. 같은 방문에서 같은 블로그 글을 여러 번 열었을 때 글 조회수가 중복 집계되지 않도록 하는 임시 표시. 이 표시에 저장된 값 자체는 회사 서버로 전송되지 않습니다. 2. 자동으로 수집되는 정보 가. 방문 통계 (개인정보에 해당하지 않는 집계) - 회사는 웹사이트의 어느 페이지가 얼마나 열렸는지를 파악하기 위하여, 페이지가 열릴 때 ① 열람한 페이지의 주소(경로), ② 유입된 웹사이트의 도메인(전체 주소가 아닌 도메인만), ③ 회사가 자사 홍보 채널에 배포한 유입 경로 표시(채널값), ④ 해당 방문에서 처음 열람한 것인지 여부를 회사 서버로 전송받아 날짜별 합계 형태로만 저장합니다. - 회사는 이 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보, 단말기 식별자를 저장하지 않으며, 개별 이용자를 구분하거나 이용자별 방문 이력을 생성하지 않습니다. 로그인한 회원의 방문도 회원 정보와 연결하지 않고 같은 방식의 집계로만 남깁니다. - 저장되는 것은 「어느 날짜에 어느 페이지가 어느 경로로 몇 번 열렸는가」라는 집계 수치이므로 특정 개인을 알아볼 수 없으며, 「개인정보 보호법」 제2조 제1호의 개인정보에 해당하지 않습니다. - 이 집계는 회사가 직접 운영하는 서버에 저장되며, 외부 분석 사업자에게 전달되지 않습니다. 나. 상담신청 시 수집하는 접속 경로 - 회사는 상담신청이 전송될 때 웹 브라우저가 함께 보내는 접속 경로 정보(referer)를 수집합니다. 아울러 이용자가 방문하신 주소에 위 가목 ③의 유입 경로 표시(채널값)가 포함되어 있었던 경우 그 값을 함께 수집합니다. - 이 정보는 어떤 경로를 통해 상담을 신청하셨는지 확인하는 용도로만 이용하며, 상담신청 정보와 함께 보관·파기됩니다. 제5조의 제휴사에는 제공되지 않습니다. 3. 수집 거부 방법 - 접속 경로 정보의 전송 여부는 이용하시는 웹 브라우저의 개인정보 보호 설정(리퍼러 전송 차단 등)에서 조정하실 수 있습니다. - 제2항 가목의 방문 통계 전송은 브라우저의 자바스크립트 실행을 차단하시면 이루어지지 않습니다. 방문 통계 전송을 차단하시더라도 견적 확인·상담신청을 포함한 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. - 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하시면 로그인을 할 수 없으나, 차량 조회·예상 견적 계산·상담신청은 그대로 이용하실 수 있습니다. ※ 향후 웹 로그 분석 도구(Google Analytics 4 등)를 도입하는 경우, 회사는 도입 시점에 본 조항에 쿠키의 사용 목적·수집 항목·보유 기간과 브라우저별 쿠키 차단 방법을 추가하고, 제7조의 국외 이전 표에 해당 사업자를 추가한 뒤 제15조에 따라 변경 사실을 공지합니다.

제12조 (해당 사항이 없는 개인정보 처리 유형)

회사는 다음의 개인정보를 처리하지 않으며, 다음의 제도는 회사에 해당하지 않습니다. 향후 해당 처리가 발생하는 경우 본 방침을 개정하여 공개합니다. 1. 만 14세 미만 아동의 개인정보 — 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 가입 화면에서 만 14세 이상임을 확인받습니다. 회사는 카카오로부터 나이 정보를 받지 않으므로 이 확인은 가입하시는 분의 확인에 따릅니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 된 경우 해당 회원 정보를 즉시 파기합니다. 상담신청은 운전면허를 소지한 성인을 대상으로 하므로 회사는 아동을 대상으로 상담 서비스를 제공하지 않습니다. 2. 민감정보 — 법 제23조의 민감정보를 처리하지 않으며, 정보주체의 민감정보가 공개될 수 있는 서비스를 제공하지 않습니다. 3. 가명정보 — 개인정보를 가명처리하여 이용·제공하지 않습니다. 4. 추가적인 이용·제공 — 법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따른 추가적인 이용·제공을 하지 않습니다. 5. 자동화된 결정 — 법 제37조의2에 따른, 개인정보를 이용한 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다. 제휴사가 한 곳뿐이므로 어느 곳에 전달할지를 정하는 판단 자체가 없으며, 접수하신 상담 신청은 위 제5조에 기재된 제휴사의 상담 접수 채널로 전달됩니다. 이 전달은 시스템이 자동으로 수행할 수 있고, 그 결과 이용자에게 발생하는 것은 제휴사 담당자의 상담 연락이며 권리·의무에 영향을 미치는 결정이 이루어지지는 않습니다. 웹사이트의 예상 월 대여료 계산 기능은 이용자가 선택한 차량과 계약 조건 값만으로 금액을 산출하며 개인을 식별할 수 있는 정보를 이용하지 않습니다. 회원에게 표시되는 관심 매물 알림은 회원이 저장한 중고차 매물의 저장 당시 금액을, 회사가 주 1회 옮겨 오는 제휴사 매물 목록의 게시 금액·게시 여부와 비교하여 자동으로 표시하는 안내이며, 정보주체의 권리·의무에 관한 결정이 아닙니다. 6. 영상정보처리기기 — 온라인 서비스 제공과 관련하여 고정형 또는 이동형 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다. 7. 국내대리인 — 회사는 국내에 주소 또는 영업소를 둔 사업자이므로 법 제31조의2에 따른 국내대리인 지정 대상이 아닙니다. 8. 개인정보 전송요구 — 회사는 시행령 제42조의2에 따른 개인정보 전송요구 대상 사업자가 아닙니다.

제13조 (개인정보 보호책임자 및 열람 등 요구의 접수·처리)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 - 성명: 이민우 - 직위: 창업 플러스 대표 - 전자우편: dlalsdn1701@gmail.com 회사는 「개인정보 보호법」 제31조 제1항 단서 및 같은 법 시행령 제32조 제2항에 따라 개인정보 보호책임자를 별도로 지정하지 아니하며, 같은 법 제31조 제2항에 따라 사업주인 대표가 개인정보 보호책임자가 됩니다. 회사는 전화 상담 창구를 운영하지 않으므로, 실제로 응대가 보장되는 전자우편을 개인정보 보호책임자의 연락처로 안내합니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회, 개인정보 침해에 관한 문의는 위 전자우편 주소로 접수하여 처리합니다. 회원 탈퇴와 관심 차량의 삭제는 내 정보(/my) 화면에서 직접 하실 수도 있습니다.

제14조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. ▶ 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr ▶ 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr ▶ 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr ▶ 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제15조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

1. 본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 8일부터 적용됩니다. (버전 3.4) 2. 법령·정책 또는 회사의 서비스 내용 변경에 따라 본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 회사는 변경 사항의 시행 최소 7일 전(정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전)부터 웹사이트 공지사항 및 본 페이지를 통해 변경 이유와 내용을 공지합니다. - 다만 이미 접수된 상담신청 건에는 신청 당시의 방침이 그대로 적용되므로(제5조 제3항), 수집·제공 항목의 추가와 같이 새로 접수되는 상담신청에 대하여 새로 동의를 받아 처리하는 사항만을 내용으로 하는 변경과, 회원 서비스와 같이 이용 여부를 정보주체가 선택하는 서비스를 새로 도입하거나 그 서비스에만 적용되는 변경으로서 이미 수집·보유 중인 개인정보의 처리를 바꾸지 않는 변경은 그 내용을 공개하는 날부터 적용하며, 회사는 변경 사실과 내용을 아래 제4항에 기재합니다. 3. 제5조의 개인정보를 제공받는 자 목록이 변경되는 경우에도 위와 같은 방법으로 변경 사실을 공지하며, 이미 접수된 상담신청 건에 대해서는 제5조 제3항에 따릅니다. 4. 개정 이력 - 버전 2.6 (2026년 9월 3일 시행) — 최초로 수립·시행된 방침입니다. - 버전 2.7 (2026년 9월 4일 시행) — 상담신청 폼에 ‘희망 인도 지역’이 추가됨에 따라 제2조의 수집 항목과 제5조의 제공 항목에 이를 반영하고, 제공 시 제휴사의 접수 지역 구분으로 변환한다는 점을 명시하였습니다. 제휴사의 상담 접수 채널이 받을 수 없는 항목은 제공되지 않는다는 점을 제5조 제2항에 명시하고 제공 항목에 그 한정을 표시하였습니다. 제휴사가 회신하는 상담 접수번호와 전송 기록을 제2조의 수집 항목과 제4조의 보유 기간 표에 추가하고, 그 수집 경로와 근거를 제3조 제1항에 기재하였습니다. - 버전 2.8 (2026년 9월 7일 시행) — 홈페이지의 「실시간 접수 현황」 게시를 위한 선택 동의 항목을 신설하였습니다. 제1조에 그 목적·게시 항목·보유 기간과 동의 거부권을 기재하고, 종전의 “마케팅 목적의 선택 동의도 받지 않습니다”라는 문장을 수정하였습니다. 동의하지 않으신 경우 게시되는 항목과 그것이 개인정보에 해당하지 않는 이유도 함께 적었습니다. 이 개정은 새로 접수되는 상담신청부터 적용되며, 이미 접수된 건은 게시 동의를 받은 바 없어 종전과 같이 처리됩니다. - 버전 2.9 (2026년 9월 8일 시행) — 웹사이트의 페이지별 방문 횟수를 날짜별 집계로만 저장하는 방문 통계를 도입하였습니다. 제11조 제2항을 방문 통계(가목)와 상담신청 시 수집하는 접속 경로(나목)로 나누어 각각의 수집 항목·이용 목적·저장 형태를 기재하고, IP 주소·브라우저 정보·단말기 식별자를 저장하지 않으며 이용자별 방문 이력을 생성하지 않는다는 점을 명시하였습니다. 같은 방문에서의 중복 집계를 막기 위한 세션 저장소 사용을 제11조 제1항에 추가하고, 종전에 관리자 화면으로 한정하였던 문구를 용도별로 다시 적었습니다. 제11조 제3항에 방문 통계 전송의 거부 방법과, 거부하여도 서비스 이용에 제한이 없다는 점을 추가하였습니다. 상담신청 시 함께 수집하는 유입 경로 표시(채널값)를 제2조의 수집 항목에 추가하였으며, 이 값은 제5조의 제휴사에 제공되지 않습니다. 이 개정은 2026년 9월 8일 공개와 동시에 시행되었습니다. - 버전 3.0 (2026년 9월 28일 시행) — 카카오 로그인 회원 서비스(관심 차량 저장·사이트 안 알림·상담 접수 현황 확인)를 선택 기능으로 도입하였습니다. 머리말과 제1조에 회원 처리 목적을, 제2조 제3항에 회원 처리 항목을 동의 기반 항목과 구분하여, 제3조에 카카오로부터의 수집 경로와 법적 근거(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호)를, 제4조에 회원 정보의 보유 기간(탈퇴·연결 해제 시 즉시 파기)을, 제5조에 회원 정보의 제3자 미제공을, 제6·7조에 위탁과 국외 이전을, 제8·9조에 탈퇴·연결 해제 절차와 화면에서의 권리 행사를, 제10조에 회원 로그인의 보호조치를, 제11조에 설치하는 쿠키를, 제12조 제1호에 만 14세 미만의 가입 제한을 기재하고, 제11조 제1항의 세션 저장소 용도와 관리자 로그인 유지 방식을 실제와 맞추었습니다. 상담신청 동의문에는 로그인 상태로 신청한 경우의 회원 계정 연결(제1조 제6호·제2조 제2항)을 추가하였으며, 이는 시행일 이후 새로 접수되는 상담신청부터 적용됩니다. 종전 방침 제15조 제2항은 시행 7일 전 공지를 원칙으로 하였으나, 이 개정은 이미 수집·보유 중인 개인정보의 처리를 바꾸지 않고 새로 회원가입을 선택하는 분과 새로 접수되는 상담신청에만 적용되며 시행 당시 회원이 없었으므로 2026년 9월 28일 공개와 동시에 시행하였습니다. 같은 성격의 변경을 공개일부터 적용할 수 있도록 제15조 제2항 단서를 함께 정비하였습니다. - 버전 3.1 (2026년 9월 28일 시행) — 카카오 로그인 때 카카오 동의 화면에서 선택 동의하신 경우에 한하여 이름·휴대폰번호를 받아, 상담신청 폼의 ‘카카오 이름·번호 불러오기’에만 쓰도록 하였습니다. 이 두 항목은 데이터베이스에 저장하지 않고 회원의 브라우저에 암호화한 쿠키로 최대 30일간 보관하며 로그아웃·탈퇴 시 삭제합니다. 동의하지 않으셔도 로그인과 회원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이에 따라 제2조 제3항, 제3조 제1항·제2항, 제4조, 제11조 제1항(쿠키 여섯 가지)을 고쳤습니다. 이 개정은 선택 동의에 따라 새로 받는 항목만을 내용으로 하고 이미 보유 중인 개인정보의 처리를 바꾸지 않으므로 제15조 제2항 단서에 따라 공개와 동시에 시행하였습니다. - 버전 3.2 (2026년 9월 28일 시행) — 카카오톡 채널 ‘스탠다드 렌트카’의 1:1 채팅으로 문의를 받는 경로를 선택 기능으로 추가하였습니다. 채팅으로 문의하시면 카카오톡 채널 관리자 화면에 표시되는 카카오톡 프로필 이름·사진과 보내신 메시지를 받으며, 이를 문의 답변에만 쓰고 제휴사를 포함한 제3자에게 제공하지 않습니다. 채팅방은 마지막 메시지로부터 12개월이 지나면 삭제합니다. 이에 따라 머리말, 제1조, 제2조 제4항(신설), 제3조 제1항·제2항, 제4조, 제5조 제2항, 제6조(주식회사 카카오 — 채팅 문의의 수신·보관), 제11조 제1항을 고쳤습니다. 이 개정은 이용 여부를 정보주체가 선택하는 문의 경로를 새로 도입하는 것으로서 이미 수집·보유 중인 개인정보의 처리를 바꾸지 않으므로 제15조 제2항 단서에 따라 공개와 동시에 시행하였습니다. - 버전 3.3 (2026년 9월 29일 시행) — 카카오톡 채널 버튼이 채팅 화면 대신 채널 추가 화면을 열도록 바뀌어 제11조 제1항의 설명을 고치고, 채널을 추가하는 것만으로는 회사가 이용자의 개인정보를 받지 않는다는 점(카카오톡 채널 관리자 화면은 채널을 추가한 친구 목록을 제공하지 않습니다)을 제2조 제4항에 적었습니다. 수집 항목·이용 목적·보유 기간은 바뀌지 않으므로 공개와 동시에 시행하였습니다. - 버전 3.4 (2026년 10월 8일 시행) — 회사가 제휴사 담당자에게만 제공하는 전용 열람 화면을 두고, 제휴사 담당자가 그 화면에 남기는 상담 진행 상태와 메모를 받도록 하였습니다. 이에 따라 제2조 제2항(수집 항목), 제3조 제1항(제3자로부터 받는 정보), 제4조(보유 기간 — 상담신청 정보와 함께 보관·파기), 제5조 제2항(제공 방법)을 고쳤습니다. 이 개정은 같은 날 공지하며 2026년 10월 15일 시행으로 예고하였으나, 제휴사의 상담 진행 관리를 앞당기기 위하여 2026년 10월 8일 공개와 동시에 시행하였습니다. 받는 정보는 진행 상태와 메모뿐이고 상담 관리와 제휴 수수료 정산에만 이용하며 제공 항목·제공받는 자·보유 기간은 바뀌지 않습니다. 이 처리에 동의하지 않으시는 경우 제13조의 연락처로 처리의 정지를 요구하시면 해당 상담신청 건의 진행 기록을 지체 없이 삭제하고 더 받지 않습니다. - 각 개정의 적용 범위는 해당 버전의 설명에 따릅니다. 이미 접수된 상담신청 건에는 신청 당시 동의하신 버전이 그대로 적용되며, 회사는 각 신청 건에 동의 당시의 방침 버전과 제공받는 자 목록 버전을 함께 기록·보관합니다. 회원 정보에는 가입 시 확인하신 방침·약관의 판을 기록합니다.